A.  Allgemeine Informationen zum Datenschutz

1.  Gegenstand der Datenschutzinformationen

Die Datenschutzerklärung umfasst die Informationen i. S. d. Art. 13 DSGVO über die Datenverarbeitung im Rahmen des Aufrufs unserer Website und der Nutzung unserer Plattform.

2.  Verantwortlichkeit und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Lägenhetsbyte Sverige AB (nachfolgend: Lägenhetsbyte), Birger Jarlsgatan 57A Box 16391, 11365 Stockholm, Schweden. Unsere Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter info@wohnungsswap.de.

B. Datenverarbeitung bei Aufruf unserer Website

1.  Logfiles

Bei Aufruf unserer Webseiten wird auf unserem Webserver ein Protokolldatensatz (Server-Logfiles) gespeichert, der u.a. auch die IP-Adresse umfasst. Die Daten innerhalb dieser Server-Logfiles werden u.a. dafür benötigt, um die Inhalte unserer Webseiten korrekt dazustellen und einen sicheren Betrieb unserer IT-Infrastruktur zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Die Logfiles werden regelmäßig und automatisiert gelöscht. Sollten Sie hierzu weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich jederzeit gerne über die vorgenannten Kontaktdaten an uns.

3. Tools und Cookies  

Unsere Website verwendet verschiedene Dienste und Anwendungen (zusammengefasst “Tools”), die entweder von uns selbst oder von Dritten bereitgestellt werden. Dazu zählen insbesondere Tools, um Informationen im Endgerät zu speichern oder um auf diese zugreifen (z. B. Cookies, Web Storag, JavaScripte oder Pixel). Einzelheiten zu den Tools, insbesondere zu den eingesetzten Cookies, finden Sie in den Datenschutz-Einstellungen. Wir unterscheiden dabei zum einen zwischen Tools, die unbedingt erforderlich sind, um z. B. die Grundfunktionen der Webseite bereitzustellen oder einen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen (Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Tools ist unser berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO - in Deutschland gilt hier ergänzend z. B. das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz TDDDG). Zum anderen verwenden wir Tools, die nicht unbedingt erforderlich sind und es uns z. B.  ermöglichen, die Aufrufe und Besuche der Website auszuwerten oder gezielt Marketingmaßnahmen auszuspielen. Für den Einsatz dieser Tools benötigen wir Ihre vorherige Zustimmung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Einzelheiten zu den Tools und Cookies, die bei Nutzung unserer Website zum Einsatz kommen, deren Speicherdauer und Informationen, wie Sie die hier erhobenen Daten löschen können, finden Sie in den Datenschutz-Einstellungen. 

3. Konfiguration der Tools und Cookies

Unsere Website nutzt ein sog. Cookie-Consent-Management Tool, um die ggf. erforderlichen Zustimmungen zur Speicherung oder dem Laden bestimmter Tools oder Cookies verwalten und steuern zu können. Die damit einhergehende Datenverarbeitung ist mithin notwendig, um Ihnen das rechtlich geforderte Einwilligungs-Management bereitzustellen und unseren Dokumentationspflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) und f) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung für bestimmte Tools jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf die Datenschutz-Einstellungen. Dort können Sie auch die Auswahl der Tools ändern, in deren Nutzung sie einwilligen möchten, sowie ergänzende Informationen zu den Cookies und der jeweiligen Speicherdauer entnehmen. Sollten Sie Fragen zum Anbieter haben oder hierzu weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich jederzeit gerne über die vorgenannten Kontaktdaten an uns.

4. Content Delivery Networks (CDN)

Wir verwenden zur ordnungsgemäßen Bereitstellung der Inhalte unserer Website Funktionen von CloudFlare. Anbieter ist die CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA. CloudFlare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an, um z. B. Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere Dateien wie Grafiken oder Skripte, mit Hilfe regional oder international verteilter Server schneller bereitzustellen. Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern de von CloudFlare her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität verarbeitet. Die Nutzung des Content Delivery Networks erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie der Optimierung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Nähere Informationen zu CloudFlare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

5. Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Dienst zur Bereitstellung von Schriftarten für unser Onlineangebot. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Webfonts in Ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Wir haben die Webfonts jedoch lokal, d.h. auf unserem Webserver, eingebunden. Dadurch gibt es keine Datenübermittlung zu den Servern von Google. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Fonts: https://policies.google.com/privacy.

6. Meta-Pixel

Wir verwenden Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, um sogenannte Custom Audiences zu erstellen, also Besuchergruppen unseres Onlineangebotes zu segmentieren, Conversion-Rates zu ermitteln und diese anschließend zu optimieren. Dies geschieht insbesondere dann, wenn Sie mit Werbeanzeigen, die wir mit Meta Platforms Ireland Limited geschaltet haben, interagieren. Der Einsatz von Meta-Pixel erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage des Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die beteiligten US-Unternehmen und/oder deren US-Unterauftragnehmer sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) zertifiziert. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Meta-Pixel: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

D. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Plattform

1.  Registrierung und Anmeldung

Wenn Sie bei Ihrer ersten Registrierung ein Nutzerkonto eröffnen, erheben wir zunächst die Registrierungsdaten (z. B. Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse) und die dazugehörigen Login-Daten (E-Mail-Adresse, Passwort). Sie haben dabei auch die Möglichkeit, sich mit ihrer Google- oder Apple-ID zu registrieren. In diesem Fall erhalten wir die entsprechenden Informationen von dem jeweiligen Anbieter, wobei der Umfang dieser Daten vom jeweiligen Anbieter abhängt (in der Regel der Name und die E-Mail-Adresse). Bitte beachten Sie, dass diese Anbieter dabei u. U. die gesammelten Daten selber auswerten, beispielsweise um eigene Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können. Weitere Informationen finden Sie hier https://support.apple.com/de-de/102609 sowie hier https://support.google.com/accounts/answer/10130420#siwg&zippy=%2Cso-funktionierts%2Cso-werden-daten-geteilt.

Die Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und der anschließenden Anmeldung bei unserer Plattform verarbeiten wir, um Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzer-Account bereitzustellen und zur Verifizierung ihres Kundenkontos für unsere Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Die Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Wir speichern diese Daten für die Dauer des Bestehens Ihres Kundenkontos, längstens jedoch 24 Monate nach dessen Beendigung, oder wenn das Abonnement 24 Monate lang inaktiv war, gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, Sie fordern uns vorher zur Löschung auf und es bestehen keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Speicherpflichten.

2. Inserate und Gesuche

Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben, haben Sie die Möglichkeit, Wohnungen zum befristeten Tausch zu inserieren oder entsprechende Gesuche einzustellen. Hierzu verarbeiten wir ihren Namen, Sozialversicherungsnummer, Kontaktinformationen (z. B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie Informationen in den Anzeigen, einschließlich der Bilder und dazugehörigen Texte. Diese Daten verarbeiten wir, um unsere Services und Dienste bereitstellen und die Vertragsbeziehung entsprechend abwickeln und verwalten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Zudem können wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können. Damit sind insbesondere solche Verarbeitungen gemeint, die für uns zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aufgrund behördlicher Vorgaben erforderlich sind.

3. Marketing

Überdies verarbeiten wir Daten, wie Alter, Geschlecht, Wohnort, Korrespondenz und Feedback zu unseren Service und Leistungen, kauf- und benutzergenerierte Daten, um unsere Dienstleistungen zu optimieren und nutzerfreundlicher zu gestalten sowie auf die Bedürfnisse der Nutzer hin anzupassen. (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Auf Grundlage dieser Interessenabwägung können wir diese Daten auch nutzen, um dir Angebote, Neuigkeiten und Inspirationen zu unseren Services und unserer Plattform zukommen zu lassen. Dabei greifen wir auch auf die Nutzung verschiedener Marketing-Kanäle zurück (z. B. mittels E-Mail- und SMS-Funktionen). Die Verwendung der hierbei verarbeiteten Daten setzt voraus, dass Sie in deren Verarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

4. Zahlungsabwicklungen

Abhängig von dem von Ihnen ausgewähltem Zahlungsmittel werden die jeweils notwendigen Zahlungsinformationen an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Für Zahlungen mit Kreditkarte beziehen wir insbesondere PCI-DSS zertifizierte und spezialisierte Dienstleister. Für Details der Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten und die als sog. Auftragsverarbeiter sowie teilweise als datenschutzrechtlich verantwortliche Unternehmen fungieren, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir speichern diese Daten für die Dauer des Bestehens Ihres Kundenkontos, es sei denn, Sie fordern uns vorher zur Löschung auf und es bestehen keine sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Speicherpflichten. Bezgl. der Dauer der jeweiligen Datenspeicherung wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter.

4.1 Verarbeitung personenbezogener Daten – Klarna

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet

E. Soziale Medien

Wir betreiben Auftritte auf Onlineplattformen und sozialen Netzwerken, um mit potenziellen oder bestehenden Kunden zu interagieren, sich mit Interessenten und Nutzern auszutauschen, oder Angebote und Leistungen zu bewerben. Unsere Auftritte betreiben wir in sog. gemeinsamer (datenschutzrechtlicher) Verantwortung mit den Anbietern. Daten, die Sie über die Onlineplattformen und Netzwerke unmittelbar teilen oder veröffentlichen (z. B. über Kommentar- und Chatfunktionen) verarbeiten wir als Verantwortliche, um ggf. mit Ihnen dahingehend zu interagieren oder um sich mit Ihnen auszutauschen. Im Rahmen dieser Interaktion erhalten wir von den Plattformbetreibern zudem ggf. Statistikdaten zur Nutzung unserer „Kanäle und Fanpages“. Hierzu zählen z. B. Angaben über Interaktionen, Likes, Kommentare oder zusammengefasste Informationen und Statistiken (z. B. IP-Adresse; Herkunft der Follower), die uns helfen, etwas über die Interaktionen mit unserer Seite zu erfahren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung in unserem Verantwortungsbereich ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Die Anbieter verarbeiten jedoch auch Daten in eigener Verantwortlichkeit. Auf Daten, die durch den Anbieter dabei in eigener Verantwortung nach den eigenen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir weisen darauf hin, dass beim Aufruf der vorgenannten Anbieter u. U. weitergehende Daten (z. B. von Ihrem Nutzungs- und „Surfverhalten“) erhoben und ggf. an den Anbieter übermittelt werden. Bitte beachten Sie zudem, dass im Falle der Interaktion über die vorgenannten Medien, Daten auch außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer, Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter. Soweit uns im Zusammenhang mit der Nutzung der Onlineplattformen und Netzwerke personenbezogene Daten von Ihnen vorliegen, richten Sie bitte ihre Anliegen an uns. Sollten Sie darüber hinaus Rechte gegenüber einem bestimmten Anbieter geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter.

F. Ihre Rechte

Ihre Rechte bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten können Sie uns gegenüber unter den eingangs angegebenen Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Ihnen stehen insbesondere folgende Rechte zu:

Art. 15 DSGVO: Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten

Hiervon umfasst ist insbesondere die Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Art. 16 DSGVO: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

Das Recht auf Berichtigung bedeutet insbesondere, dass Sie das Recht haben, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Art. 17 DSGVO: Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten

Das Recht auf Löschung bedeutet, dass Sie grundsätzlich das Recht haben, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir verpflichtet sind, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

nicht mehr notwendig sind.

Art. 18 DSGVO: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten.

Das Recht auf Einschränkung kann relevant werden, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten.

Art. 20 DSGVO: Recht auf Herausgabe Ihrer Daten ("Datenübertragbarkeit").

Das Recht auf Herausgabe bedeutet, dass Sie grundsätzlich das Recht haben, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie das Recht haben, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.

Art. 21 DSGVO: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, sofern die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt.

Als betroffene Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Art. 77 DSGVO: Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde